Lieferung nach Deutschland in 3 bis 5 Arbeitstagen · Preise in Euro, ohne britische Mehrwertsteuer

Über CatHive: wer wir sind und wie wir arbeiten

CatHive ist ein Onlineshop für neue Katalysatoren, Dieselpartikelfilter (DPF), Abgasrohre, DPF-Druckleitungen und Montagesätze. In diesem deutschen Shop beliefern wir Autofahrer und Werkstätten in Deutschland. CatHive ist eine Geschäftsbezeichnung der PLEXPAD LTD, einer Private Limited Company nach dem Recht von England und Wales; die Teile werden aus dem Vereinigten Königreich versandt. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Teile auswählen, wie wir unsere Ratgeber schreiben und wie Sie uns erreichen.

Wer wir sind

CatHive ist die Geschäftsbezeichnung der PLEXPAD LTD. Die Angaben zum Unternehmen sind im britischen Handelsregister öffentlich einsehbar, im Register von Companies House.

Unternehmen PLEXPAD LTD, handelnd unter der Geschäfts­bezeichnung CatHive
Eingetragen in England und Wales, Gesellschafts­nummer (Company Number) 14156842
USt-IdNr. (Vereinigtes König­reich) GB526990163
Sitz (Registered Office) 124 City Road, London EC1V 2NX, Vereinigtes König­reich
Direktoren (Directors) Lech Madrzyk und Lukasz Janowski

Wir verkaufen online und telefonisch. Der Sitz ist unsere rechtliche Anschrift, kein Ladengeschäft: Es gibt weder Verkaufstheke noch Abholstelle, jede Bestellung wird geliefert. Alle Pflichtangaben finden Sie in unserem Impressum.

Was wir verkaufen

In diesem Shop verkaufen wir Katalysatoren, Dieselpartikelfilter und Ottopartikelfilter (OPF/GPF), auch als kombinierte Einheiten, ausschließlich mit Typgenehmigung, dazu Abgasrohre, DPF-Druckleitungen und Montagesätze.

Alle unsere Teile stammen von einem einzigen britischen Hersteller mit ISO-9001-Zertifizierung, und jedes Teil trägt eine eingeschlagene Seriennummer, über die es durch die gesamte Fertigung rückverfolgbar ist. Wir haben uns bewusst für einen Hersteller entschieden, hinter dem wir voll stehen können, statt für ein Sammelsurium unbekannter Herkunft: mehr über den Hersteller.

Unsere Preise sind in Euro angegeben und sind Exportpreise: Sie enthalten keine Umsatzsteuer. Bei der Einfuhr erhebt der deutsche Zoll die Einfuhrumsatzsteuer von 19 % und gegebenenfalls Zoll; das Versandunternehmen fordert diese Abgaben vor oder bei der Zustellung an, zusammen mit seiner eigenen Gebühr für die Zollabfertigung. Unter jedem Preis zeigen wir eine Schätzung der Einfuhrumsatzsteuer. Der Versand kostet 30,99 € je Bestellung und dauert in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage ab Versand (alles zum Versand).

Wie wir das richtige Teil für Ihr Fahrzeug auswählen

Typgenehmigung. Für Austauschkatalysatoren und Partikelfilter gelten die europäischen Vorschriften zur Typgenehmigung, und in diesem Shop verkaufen wir nur Teile mit Typgenehmigung. Sie erkennen sie am H am Ende der Teilenummer und an der Kennzeichnung Mit Typgenehmigung auf der Produktseite. Jede Produktseite nennt außerdem die Fahrzeuge, Baujahre und Euronormen, für die das Teil gelistet ist. Unser Ratgeber zu Typgenehmigung und Gesetz erklärt die Regeln.

Passform. Jedes Teil ist für die Fahrzeuge katalogisiert, an die es passt, nach Modell, Motor und Baujahr. Suchen Sie auf unserer Startseite mit der KBA-Nummer (HSN/TSN) aus Ihrer Zulassungsbescheinigung oder wählen Sie Marke und Modell, dann sehen Sie die für Ihr Fahrzeug gelisteten Teile. Sie sind unsicher? Schreiben Sie uns vor der Bestellung über das Kontaktformular Marke, Modell, Baujahr und Motor, am besten mit der Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), und wir bestätigen Ihnen die Passform schriftlich.

Unsere Passgarantie. Passt ein Teil, das wir für genau Ihr Fahrzeug angeben oder schriftlich bestätigt haben, nicht an dieses Fahrzeug, holen wir es auf unsere Kosten ab, und Sie wählen zwischen dem richtigen Teil und der vollen Erstattung einschließlich der Versandkosten. Die Grenzen der Passgarantie stehen auf unserer Seite Widerruf und Rückgabe.

Garantie und Ihre Rechte. Auf jedes Teil erhalten Sie eine Garantie gegen Herstellungsfehler: 2 Jahre, auf Premium-Dieselpartikelfilter aus Siliziumkarbid (Baureihe „P“) 3 Jahre. Garantiegeber ist PLEXPAD LTD T/A CatHive. Passgarantie und Garantie gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten, insbesondere der gesetzlichen Gewährleistung, und schränken diese nicht ein. Mehr dazu: Garantie für Katalysator und DPF.

Wie wir unsere Ratgeber schreiben

Unsere Ratgeber und Blogartikel schreibt das CatHive-Team, um die Fragen zu beantworten, die Autofahrer und Werkstätten uns stellen: warum ein Teil ausgefallen ist, was bei der HU/AU geprüft wird, was das Gesetz verlangt und wie ein Teil eingebaut wird. Die Fassungen in diesem Shop sind auf Deutschland zugeschnitten.

Wir schreiben auf Grundlage von Primärquellen: Gesetze und Verordnungen (unter anderem gesetze-im-internet.de und EUR-Lex), Veröffentlichungen von Behörden und technische Unterlagen der Hersteller. Unsere Blogartikel und unsere Ratgeber zum Recht nummerieren ihre Quellen im Text und führen sie am Ende auf, sodass Sie jede Angabe selbst prüfen können. Was wir nicht überprüfen können, lassen wir weg. Sie haben einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns, und wir korrigieren ihn.

So erreichen Sie uns

  • Online: über unser Kontaktformular. Wir antworten auf Deutsch und bemühen uns, innerhalb eines Arbeitstags zu antworten.
  • Telefon: +44 20 7870 3694 (eine Rufnummer im Vereinigten Königreich; je nach Tarif fallen Kosten für ein Auslandsgespräch an). Am Telefon sprechen wir nur Englisch.
  • E-Mail: info@cathive.co.uk
  • Post: PLEXPAD LTD T/A CatHive, 124 City Road, London EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich. Möchten Sie ein Teil zurücksenden? Schreiben Sie uns bitte zuerst, dann nennen wir Ihnen die richtige Rücksendeadresse.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf unseren Seiten Versand, Widerruf und Rückgabe, in den AGB und in der Datenschutzerklärung. Einen Vertrag können Sie auch online widerrufen, über den Link „Vertrag widerrufen“ am Ende jeder Seite. Unser Preisversprechen und Geschäftskundenkonten gibt es nur in unserem britischen Shop. Kundenbewertungen: CatHive auf Trustpilot.

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen, nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? 1 Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. 2 Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. [GARAN✓] Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.
Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung: Ihr Europa