Bezorging in Nederland in 3 tot 5 werkdagen · Prijzen in euro, zonder Britse btw

Contact

Een vraag over een onderdeel, een bestelling of over de vraag of iets op uw voertuig past? Wij helpen u graag. Gebruik het formulier hieronder en vermeld het kenteken van uw voertuig, zodat wij vóór uw bestelling kunnen bevestigen dat het onderdeel op uw voertuig past (met die bevestiging valt ons antwoord ook onder onze pasgarantie). Wij streven ernaar binnen één werkdag te antwoorden.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA; het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Belt u liever? Ons nummer is +44 20 7870 3694 (een Britse lijn, u betaalt het tarief voor een internationaal gesprek). Telefonisch spreken wij alleen Engels; ook onze automatische lijn, die dag en nacht de beschikbaarheid van onderdelen kan controleren of een bericht kan aannemen zodat wij u terugbellen, is Engelstalig. Schriftelijke vragen beantwoorden wij in het Nederlands: het formulier hierboven is de eenvoudigste weg.

See CatHive on Trustpilot (opens in a new tab)

WETTELIJKE GARANTIE Minimaal twee jaar bescherming dankzij de wettelijke garantie voor goederen die in de Europese Unie worden verkocht. Consumenten kunnen hun rechten doen gelden op grond van de wettelijke conformiteitsgarantie, bijvoorbeeld als goederen: niet met de beschrijving overeenstemmen; niet naar behoren functioneren. Verkopers zijn aansprakelijk voor elk conformiteitsgebrek dat bestond bij de levering van de goederen en dat binnen de wettelijke garantieperiode aan het licht komt. Verkopers moeten in een dergelijke situatie het volgende aanbieden: gratis reparatie of gratis vervanging; in sommige gevallen, gedeeltelijke of volledige terugbetaling. Sommige landen hebben een langere wettelijke garantieperiode. Voor tweedehandsartikelen kan de garantieperiode korter zijn, maar niet korter dan één jaar. Als u meer wilt weten over uw rechten in een bepaald land, kunt u de QR-code hieronder scannen of de verkoper om informatie vragen. europa.eu/youreurope/garantie Wat moet u doen als u niet-conforme goederen ontvangt: 1 Neem zo spoedig mogelijk contact op met de verkoper om het probleem te melden. 2 Verstrek een aankoopbewijs, zoals een bon, een factuur of een rekeningafschrift. [GARAN✓] Verkopers en producenten kunnen ook commerciële garanties aanbieden, die los van de wettelijke garantie van toepassing zijn. Dit GARAN-label bijvoorbeeld staat voor een commerciële levensduurgarantie die kosteloos door de producent wordt aangeboden en het volledige goed dekt.
Uw rechten onder de wettelijke garantie: Uw Europa